Portafolio
Proyectos que convierten operaciones complejas en sistemas medibles
A lo largo de nuestra trayectoria hemos participado en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones que resuelven problemas reales de operación, control, trazabilidad y servicio al cliente.
Nuestro portafolio reúne proyectos de transformación digital en logística, digitalización de procesos de seguridad física, automatización comercial, atención omnicanal, aplicaciones móviles, sistemas empresariales y plataformas web y móviles. En cada caso, el enfoque ha sido el mismo: entender el proceso, estructurar la solución correcta y construir tecnología que genere impacto medible en la operación. Basamos esta selección en presentaciones técnicas y en mis publicaciones recientes.
Proyectos destacados
Conversational Insights Hub (CI HUB)
Resumen
CI HUB es una iniciativa orientada a transformar llamadas, reuniones, chats y transcripciones en inteligencia de negocio accionable. La visión del proyecto conecta fuentes como MS Teams, OneDrive y plataformas omnicanal con automatización, inteligencia artificial y sistemas ERP o CRM, para que cada interacción se convierta en seguimiento, documentos operativos y tableros ejecutivos.
Qué resuelve
Muchas organizaciones pierden valor en sus conversaciones porque la información queda dispersa, no se convierten acciones en tareas concretas y no se registran oportunidades o incidencias dentro de sus sistemas. CI HUB nace para cerrar esa brecha y convertir conversaciones en resultados medibles.
Valor para la web
Este proyecto representa nuestro enfoque más claro en automatización, IA aplicada al negocio, integración con ERP y tableros gerenciales.
Proyecto
Digitalización de Procesos de Seguridad Física
Resumen
Hemos desplegado en Nicaragua SSF (Sistema de Seguridad Física) a dos empresas con más de 30 años en la rama de Seguridad Física. SSF conecta estrategia, operación y resultados dentro de un solo flujo estructurado. El modelo integra análisis de riesgo pre y post venta, diseño de puestos y misiones, planificación de turnos y visitas, informes digitales en campo, gestión de incidencias, tareas correctivas y estadísticas en tiempo real.
Qué resuelve
Este proyecto responde a un problema frecuente en operaciones de seguridad: supervisión sin evidencia estructurada, incidencias sin cierre documentado, movimientos de personal sin trazabilidad, KPIs manuales e información dispersa entre áreas. La solución convierte la operación diaria en un sistema digital con evidencia georreferenciada, métricas automáticas y trazabilidad completa.
Resultado
El enfoque permite mayor control operativo, respuesta más rápida ante incidencias, reducción de riesgos no supervisados y transparencia frente a clientes corporativos.
Proyecto
Plataforma Fitness y Reservas – Pilates Way
Resumen
Desarrollamos la puesta en marcha de una experiencia digital para el sector fitness / gimnasio con sitio web en WordPress, aplicación movil para las tiendas de Google y Apple, carrito de compras, reservas en línea, calendario de clases, perfiles de instructores e integración con WhatsApp y redes sociales. Se configuró e integró un software especializado para controlar clases, paquetes, instructores, horarios, reservas, recordatorios, descuentos, cupones y comisiones. Desplegamos satisfactoriamente la aplicación en las tiendas de iOS y Android.
Qué resuelve
Este tipo de solución ayuda a estudios y negocios de bienestar a pasar de una operación fragmentada a una experiencia digital conectada entre ventas, agenda, instructores y atención al cliente.
Valor para la web y el móvil
Este proyecto muestra capacidad para combinar web comercial, e-commerce, reservas y evolución hacia móvil dentro de una misma estrategia digital.
Proyecto
Courier Express – Digitalización de Reparto Masivo
Resumen
Courier Express es una solución móvil y de backoffice creada para digitalizar la entrega de documentos físicos como tarjetas bancarias, facturas de servicios y cartas de cobro. La plataforma controla en tiempo real la distribución mediante una app Android conectada a un backend .NET, integración API REST y consulta en línea. Ha sido utilizada para entregar +24 millones de sobres en toda Nicaragua.
Qué resolvió
El proyecto digitalizó un proceso tradicional basado en papel, incorporando validación por código de barras, evidencia de entrega con geolocalización, fotografía y firma, asignación eficiente por rutas y estados detallados por sobre. También incluyó backend administrativo y consulta online para ver imágenes, firmas, estados y descargar reportes.
Valor para la web
Este caso demuestra experiencia real en movilidad, geolocalización, trazabilidad y digitalización de operaciones masivas de campo. Courier Express fue una primeras plataformas de este tipo en Nicaragua y que permanece activa desde 2013.
Proyecto
WEnvios – Difusión Masiva por WhatsApp y Estados de Cuenta
Resumen
WEnvios es una plataforma web multitenant que permite ejecutar campañas masivas por WhatsApp para cobranza, promociones y envío de documentos. La solución automatiza carga, validación, programación, envío y seguimiento de mensajes mediante integraciones con Twilio y Vonage, y además genera estados de cuenta bancarios para ser enviados por WhatsApp.
Qué resolvió
El proyecto aborda problemas de escala y control en campañas masivas: validación automática de números, prevención de bloqueos, generación masiva de PDFs personalizados desde XML bancarios, seguimiento en tiempo real del estado de envío, programación por fecha y hora y pruebas previas antes de salir a producción.
Funcionalidades destacadas
Incluye carga por XLS y XML, histórico por número, gestión de respuestas, visualización de estados de cuenta abiertos, reportes de enviados, leídos, recibidos y fallidos, además de administración multitenant de plantillas y usuarios.
Valor para la web
Este caso muestra experiencia en mensajería empresarial, automatización de campañas, integraciones API y soluciones de alto volumen para comunicación transaccional.
Proyecto
Sistema de Control de Paquetería Marítima y Aérea
Resumen
Este proyecto consistió en reemplazar un sistema legacy por una solución moderna, estructura más robusta y tracking personalizado. El flujo cubre registro, consolidación, despacho, recepción en destino y desconsolidación, con soporte para operaciones aéreas y marítimas.
Qué resolvió
La solución modernizó la operación logística con control de roles, catálogos estandarizados, etiquetas personalizadas, validación de peso, medidas y fotografías, tracking interno y externo, y reportería unificada en Excel y PDF. También incorporó dashboards, filtros avanzados y diseño responsive.
Funcionalidades destacadas
Recepción de paquetes, integración con warehouse, consolidado automático, manifiestos PDF, desconsolidación por agencia, alertas del cliente final y módulo de entregas con estados claros para escenarios B2B y B2C.
Valor para la web
Este proyecto refuerza experiencia en modernización de sistemas legacy, logística y diseño de flujos operativos completos.
Proyecto
App Móvil para Control de Hidrocarburos
Resumen
Construimos un app móvil para un sistema de control de hidrocarburos orientada a reemplazar terminales POS tradicionales, integrando servicios web seguros y lectura de tarjetas con chip NFC bajo cifrado avanzado. La arquitectura incluyó .NET Core, SQL Server, Android Java, SOAP Web Services, certificados digitales y NFC.
Qué resolvió
El proyecto abordó retos técnicos de alto nivel: integración de SOAP en Android, validación de dispositivos mediante certificados, control seguro de chips NFC, actualización forzada de la app, optimización de respuesta y captura automática de pantalla después de cada transacción.
Funcionalidades destacadas
Autenticación, asignación de tarjetas NFC, despacho con comprobante electrónico, reversión de ventas, consulta de ventas y anulaciones, reenvío de comprobantes, cierre de operador, consulta de saldo y precios, y control de asistencia del operador.
Valor para la web
Este caso demuestra capacidad para desarrollar aplicaciones móviles críticas, con integración segura y operación en entornos transaccionales sensibles.
Proyecto
Control Operativo con Mapas GPS para Supervisores en Campo
Resumen
Implementamos mapas operativos para monitoreo en tiempo real y análisis histórico de supervisores en campo. La solución combina ubicación GPS, eventos de formularios, rutas recientes, filtros por supervisor y zona, y visualización geográfica para mejorar el seguimiento operativo.
Qué resuelve
El proyecto elimina la confusión entre la última ubicación real del supervisor y la coordenada del último formulario registrado. Además, permite reconstruir jornadas, incidencias y recorridos sin tener que cruzar manualmente datos separados de GPS, sesiones y formularios.
Funcionalidades destacadas
Incluye dashboard live con posición GPS reciente, marcadores de formularios, rutas opcionales, filtros dinámicos y alertas operativas; y dashboard histórico con consulta por fechas, reproducción de rutas, análisis de actividad y validación dentro o fuera de zonas o geocercas.
Valor para la operación
Este caso convierte datos dispersos en información accionable para monitoreo, auditoría y toma de decisiones. Mejora la visibilidad del trabajo en campo, reduce ambigüedades sobre ubicación real y aporta trazabilidad para supervisión, control operativo y análisis posterior.